wHOTEL

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Sistema de Gestão para Hotelaria

 

 

wHOTEL - Sistema de Gestão para a Hotelaria é uma completa aplicação de gestão destinada à área da hotelaria.

 

Usando as potencialidades oferecidas pelo ambiente Windows 32 bits, através de um intuitivo e poderoso interface, esta solução poderá ser utilizada em unidades de dimensões diversas.

 

Âmbito de aplicação:

• Hotéis

• Pensões

• Albergarias

• Residenciais

• Motéis

• Aldeamentos

• etc...

 

Tabelas de preços

 

• Tabela base Rack. Criação de novas tabelas de preços baseadas numa percentagem dos valores da tabela Rack.

• Visualização gráfica do calendário anual com os vários períodos (épocas), eventos e feriados diferenciados por cores.

• Definição de preços para as categorias de alojamento, encargos e packages. Preços para Adultos (de 1 a 10 pessoas) e para crianças.

• Indicação de quais os descontos activos para cada período.

 

Reservas

 

• Reservas individuais e de grupo, com possibilidade de divisão automática.

• Visualização imediata das disponibilidades por período e por categoria, indicando nº de quartos: Ocupados, Fora de Serviço, Allotment, Em Opção, Livres, Overbooking e em Lista de espera. Disponibilidades das Camas Extra e dos Berços.

• Reservas com estados - Reserva, Check-In, Check-Out, Em opção, Lista de espera, Overbooking, Cancelada e Negada.

• Possibilidade de ter Hóspedes adicionais para uma reserva, com períodos de estadia e regimes (package) diferentes do Hóspede principal.

• Rooming List com possibilidade de emparelhamentos rápidos.

• Atribuição e gestão de extras (berços, camas extra, outros).

• Descontos promocionais (noites de oferta), em valor ou em percentagem.

• Regras de facturação por reserva - regras para associação automática de custos às várias entidades da reserva.

• Tratamento de depósitos antecipados.

• Histórico de alterações de uma reserva.

• Planning de reservas.

 

Cardex de Entidades

 

• Definição de acordos comerciais com tratamento de reservas de Allotment, Free-Sale/Stop Sale e On Request.

• Possibilidade de definição de Regras de Facturação para as entidades.

• Possibilidade de atribuição de opções por defeito às entidades, como tabela de preços, desconto, quarto, entre outras, as quais serão sugeridas no momento da reserva.

• Visualização de histórico de reservas.

• Definição de mensagens e emails de avisos para as acções de Reserva, Check-In, Check-Out e Facturação.

• Entidades com opções de Lista Negra, como pedido de pré-pagamento ou se pode efectuar reserva.

 

Night-Audit

 

• Geração automática dos encargos diários nas contas das reservas.

• Notificação e mapas das reservas que faltam dar como Check-In ou No-Show para o dia, bem como das que deveriam ter feito Check-Out e não o fizeram.

 

Facturação e Check-Out

 

• Criação e lançamento de movimentos em contas financeiras (passantes).

• Facturação agrupada.

• Pagamento em moedas alternativas.

• Possibilidade de impressão das contas Detalhadas, Agrupadas/Dia ou Agrupadas/Estadia.

• Edição e anulação de movimentos, com indicação de motivos.

• Transferência de movimentos entre quartos, com possibilidade de divisão em percentagem.

• Possibilidade de efectuar Night-Audit especial para as saídas antecipadas.

• Pagamentos parciais.

 

Governantas

 

• Gestão dos estados dos alojamentos.

• Emissão de folhas de trabalho de governantas.

• Planeamento de manutenções para os alojamentos com possibilidade de os indisponibilizar para as reservas.

 

Outras

 

• Alertas de aniversários, fins de contratos, confirmação de Allotments e de reservas Em Opção.

• Listagens oficiais SAFT, SEF e Polícia.

• Listagens e mapas diversos.

• Ligação online\diferido ao wCONTAB Sistema de Gestão de Contabilidade.

• Assistente de criação de alojamentos em lote.

• Ligação a centrais telefónicas do tipo "fio de água" ou com interface Easylinq AHL.

 

Algumas imagens:

 

 

Informe-se connosco.